У работы появляется игровой результат
Рабочий результат даёт ресурс в игре. Сотрудник сам решает: развивать свой мир или помогать команде.
Игровая платформа мотивации для компаний в эпоху ИИ
ИИ меняет работу. Помогите людям сохранить интерес к ней
Компания выбирает рабочие результаты, которые двигают игру, а сотрудники решают, направить игровой ресурс на личную или общую цель.
Во время изменений компания может заранее показать поддержку команды — не только совместные события, но и, например, освобождённое время.
Для контакт-центровДля розничных сетей
Для продаж, сервиса и других команд — с ИИ и без него
Когда работа меняется
Людям важно понимать свою роль и видеть пользу для себя
- Привычные задачи могут автоматизироваться
- Когда задач становится больше, приходится чаще переключаться между ними
- Пользу для компании часто проще увидеть, чем пользу для себя
У каждой команды свои задачи. Поэтому игру настраиваем под вашу работу, а после запуска вместе смотрим на результат и отклик участников.
Команда видит поддержку компании
Компания заранее показывает, что даст команде, когда и кто за это отвечает. Сотрудники видят каждый следующий шаг.
Семь игр для разных команд
Рабочие результаты двигают игру вперёд
Сотрудник получает игровые ресурсы за работу и сам выбирает, что делать дальше. Посмотрите, как рабочие результаты помогают исследовать и строить.
Новая версия · в разработке
Экспедиция
Приключение с личными и командными целями
Отправляйтесь на разведку за находками или помогайте команде пройти общий маршрут.
Новая версия · в разработке
Общий город
Совместное строительство
Стройте общий квартал или улучшайте собственный дом.
Новая версия · в разработке
Коллекция и открытия
Коллекционирование и открытия
Собирайте экспонаты, выбирайте, где искать новые, и участвуйте в общей выставке.
Новая версия · в разработке
Лига
Соревнование команд
Соревнуйтесь командами, а не в личном рейтинге сотрудников: помогайте выиграть матч или захватить флаг.
Новая версия · в разработке
Мастерская
Развитие своей мастерской
Открывайте игровые инструменты и выбирайте, как развивать свою мастерскую.
Новая версия · в разработке
Хроника
Сюжетное приключение
Выбирайте главы своей истории и наблюдайте, как меняется ваш спутник.
Новая версия · в разработке
Ярмарка
Игра с личными призами
Выбирайте призы за игровые монеты: купить сейчас или накопить на аукцион.
На экранах — новые версии игр в разработке. Ни одна из них пока не доступна как готовая игра для запуска.
Игра 01 · Экспедиция
Искать находки самому или помочь команде
- Рабочий результат попадает в игруНапример, по настроенному правилу завершённая продажа приносит сотруднику припасы.
- Появляются припасыЭто предметы для путешествия в игре.
- Игрок делает выборЛичная разведка открывает находку для игрока. Цель команды помогает всем пройти общий маршрут.
Игра 02 · Общий город
Строить общее или развивать своё
По настроенному для программы правилу рабочий результат приносит кирпичи. Сотрудник выбирает: вложить их в Ратушу команды или построить этаж в Своём доме.
Ратуша команды → общий прогресс 201 из 290Свой дом → построить второй этаж
На экране видны оба действия и результат прошлого выбора: «вы — 21 в ратушу».
Числа на экранах — примеры. Перед запуском вместе выберем рабочие результаты и правила начисления.
Новая возможность: поддержка команды
Сначала обещание компании — затем общий выбор и получение
Концепция для контролируемого пилота
Ещё до изменений сотрудники знают, какую поддержку обещает компания. Они заранее видят варианты, вместе выбирают событие и знают, кто его организует.
Следующий шаг — автоматическая фиксация рабочего результата. Эта возможность сейчас не готова.
- 01
Компания обещает поддержку
Например, после отмены ручного еженедельного отчёта команда получит 1000 монет на совместный отдых.
- 02
Команда видит варианты и выбирает вместе
В витрине заранее видны боулинг, ужин и настольные игры. Каждый участник получает один голос.
- 03
Компания выполняет обещание
Команда видит организатора, дату и подтверждение события, а после него — статус «Получено».
Как это устроено
Бюджет компании и личные ресурсы разделены. Компания заранее выделяет бюджет поддержки и начисляет команде общие монеты; игровые ресурсы сотрудников не списываются, голоса не покупаются.
Поддержку не нужно выигрывать. Она не зависит от участия в игре, победы, завершения сезона или перевыполнения показателей. В голосовании действует правило «один человек — один голос»; участие в игре и голосовании, а также посещение общего события добровольны.
Если возникла задержка. Команда видит причину, ответственного и новый срок. Обещание остаётся в силе.
Если событие недоступно до бронирования, монеты снова можно потратить на другой вариант.
Как проходит запуск
Начинаем с задачи вашей команды
На первой встрече уточним цель, данные и правила и обсудим контролируемый пилот для одной команды.
- 01
Уточняем цель и команду
Определяем задачу контролируемого пилота для одной команды.
- 02
Согласуем данные и правила
Решаем, какие рабочие данные использовать и как передавать их в программу.
- 03
Проверяем готовность
Согласуем состав, срок и стоимость пилота до запуска.
- 04
Запускаем и оцениваем
Следим за участием и сопоставляем результат программы с рабочими показателями.
Подробнее: внедрение программы под ключ, возможности платформы мотивации, руководстве по системе мотивации по KPI и материал о том, как внедрить корпоративную геймификацию.
Опубликованные кейсы
Результаты конкретных игровых программ
Это отдельные программы 2019 года, а не семь новых игр. Результат зависит от команды и условий запуска, поэтому цифры не гарантируют такой же эффект в другой компании.
Контакт-центр крупного банка · 9 месяцев+9% продаж
Программа: KPI-миссии, личный прогресс, командный рейтинг, баллы и награды. Вместе со снижением пропущенных звонков на 15% и регулярной активностью 85% сотрудников.
Читать кейс →Розничная сеть · 46 магазинов · 6 месяцев+6,5% среднего чека2× окупаемость
Программа: ежедневные задания, командные дуэли, недельные рейтинги и магазин наград. Около 80% сотрудников регулярно участвовали.
Читать кейс →Коротко о главном
Вопросы об играх и запуске
Нужна ли компании ИИ-трансформация?
Нет. Work&Play подходит продажам, сервису и другим командам с обычными рабочими задачами — с ИИ и без него.
Какие игры можно запустить сейчас?
Сейчас мы запускаем программы на действующей платформе Work&Play: настраиваем задачи и миссии по согласованным рабочим данным, командные механики, рейтинги, баллы, награды и аналитику. Семь игр в каталоге — новые версии в разработке; ни одна из них пока не доступна как готовая игра для запуска. На первой встрече уточним цель, данные и правила и обсудим контролируемый пилот для одной команды.
Нужно ли сотруднику вести ещё один отчёт?
Необязательно. Источник данных, способ передачи и правила согласуем для программы. Готовое подключение «в один клик» не обещаем.
Что происходит, если человек не участвует?
Участие в игре, голосовании и общем событии добровольно. Отказ не лишает человека обещанной поддержки, а выбранное событие можно не посещать.
Из чего складывается стоимость?
Она зависит от размера команды, выбранной игры, данных и настройки. Сначала уточним задачу и обсудим подходящий запуск.
Обсудить задачу
Обсудить пилот для команды
Оставьте контакты и коротко опишите задачу. На первой встрече уточним цель, данные и правила и обсудим, подходит ли контролируемый пилот для одной команды. Срок и состав программы определим после этого.
- Игра связана с привычной работой
- Поддержку компании можно добавить отдельно
- Подходит командам с ИИ и без него